Шаблон под минимальные требования 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта alegry-logistics.ru (далее — «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования им Сайта и форм обратной связи.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Основные термины: персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу; Оператор — лицо, организующее обработку ПДн (реквизиты в разделе 2); субъект ПДн — пользователь Сайта; обработка ПДн — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.); cookies — небольшие файлы, позволяющие веб-сервисам собирать обезличенные сведения о посещениях.
1.4. Используя Сайт и направляя данные через форму обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Оператор и контактные данные
- Ф. И. О.: Грязнев Алексей Вячеславович
- Статус / реквизиты: [ИНН/статус оператора]
- Точное юридическое наименование: [точное юр. наименование]
- Сайт: alegry-logistics.ru
- E-mail для обращений: aleksey.gryaznev@gmail.com
- Телефон: +7 966 017-98-98
По всем вопросам обработки ПДн, реализации прав субъекта и отзыва согласия пользователь может обратиться к Оператору по указанным адресу e-mail или телефону.
3. Категории субъектов и состав персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает ПДн пользователей, направивших заявку через форму обратной связи, а также лиц, вступающих с Оператором в переговоры или договорные отношения.
3.2. Через форму обратной связи собираются: имя; номер телефона и (или) адрес электронной почты; название компании (опционально); тема обращения (направление: продажи / финансы / коммерция / операции); текст сообщения.
3.3. При использовании Сайта автоматически могут обрабатываться обезличенные данные о посещении (cookies, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода) — см. раздел 8.
3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн и биометрические ПДн.
4. Цели обработки
4.1. Обработка осуществляется в целях: обработки заявки на консультацию и обратной связи; организации и проведения встречи/онлайн-консультации; заключения и исполнения договора оказания консультационных услуг; ответов на вопросы пользователя; улучшения работы Сайта на основании обезличенных данных.
4.2. Оператор не использует ПДн для целей, несовместимых с указанными, и не ведёт рекламную рассылку без отдельного согласия.
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями являются: согласие субъекта (ст. 6 152-ФЗ), выражаемое чекбоксом при отправке формы; договор оказания консультационных услуг; федеральные законы РФ; в части веб-аналитики — согласие, выражаемое через баннер cookies.
6. Принципы обработки
Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается заранее определёнными целями, не является избыточной; обеспечиваются точность и актуальность данных; хранение — не дольше, чем требуют цели обработки.
7. Порядок и условия обработки
7.1. ПДн собираются непосредственно от субъекта при добровольном заполнении формы.
7.2. Хранение на территории РФ. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПДн граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (российская CRM / инфраструктура Оператора), в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
7.3. ПДн используются исключительно в целях раздела 4.
7.4. Передача третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо необходимых для исполнения договора, стороной которого является субъект.
7.5. Оператор подаёт уведомление об обработке ПДн в Роскомнадзор в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
7.6. Трансграничная передача ПДн не осуществляется.
8. Cookies и системы веб-аналитики
8.1. На Сайте используется веб-аналитика Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), которая с помощью cookies собирает обезличенные данные о посещении Сайта.
8.2. Скрипты веб-аналитики загружаются только после получения согласия пользователя в баннере cookies при первом посещении.
8.3. Данные носят обезличенный характер. Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера.
8.4. Технически необходимые cookies могут использоваться без отдельного согласия.
9. Сроки хранения
ПДн хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки: до завершения рассмотрения обращения; в течение срока действия договора и установленного законом срока хранения документов; до момента отзыва согласия. По достижении целей либо при отзыве согласия ПДн уничтожаются или обезличиваются.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект вправе: получать информацию об обработке своих ПДн; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; требовать прекращения обработки; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
10.2. Для реализации прав и отзыва согласия субъект направляет обращение на e-mail aleksey.gryaznev@gmail.com либо по телефону +7 966 017-98-98.
10.3. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные 152-ФЗ.
11. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты ПДн: ограничение круга лиц с доступом; защищённые каналы передачи; хранение на серверах в РФ; контроль соблюдения требований законодательства.
12. Порядок изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Актуальная редакция всегда доступна по адресу alegry-logistics.ru.
13. Реквизиты и дата
- Оператор: Грязнев Алексей Вячеславович · [ИНН/статус оператора] · [точное юр. наименование]
- Сайт: alegry-logistics.ru · E-mail: aleksey.gryaznev@gmail.com · Телефон: +7 966 017-98-98
- Дата вступления в силу: [дата вступления в силу]